Podo-Ortosis, S.L., es una empresa Española localizada en la ciudad de Villena, que tiene como objetivo, ofrecer unos productos sanitarios seguros y un servicio fiable con todas las garantías para todos nuestros clientes.

Tanto Gerencia como el equipo de trabajo que componen PODO-ORTOSIS, SL están comprometidos con la implementación y mejora de un sistema de gestión de calidad acorde a los requisitos de la norma ISO 13485:2016 que les permita alcanzar los siguientes objetivos generales:

·         Diseñar y desarrollar productos sanitarios y materias primas para productos sanitarios, con los mayores niveles de calidad y fiabilidad, que aporten una solución segura, eficaz y eficiente acorde a las necesidades de nuestros clientes y usuarios.

·         Satisfacer todas las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proporcionando una respuesta rápida, eficaz y de calidad.

·         Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios, sobre todo los asociados a la fabricación y comercialización de los productos sanitarios y los de los clientes y otros grupos de interés de la organización.

·         Establecer y cumplir los objetivos de calidad, así como un compromiso total con la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de calidad implantado.

·         Control estricto de la calidad de nuestros procesos internos y de los proveedores de materias primas, auxiliares y servicios.

·         Fomento de una cultura interna orientada al servicio de nuestros clientes.

·         Proporcionar al personal de la empresa la formación adecuada y necesaria, para realizar el servicio con las máximas garantías.

·         Mantener un contacto continuo con nuestros clientes, considerando sus sugerencias y reclamaciones, como una herramienta para la mejora continua del sistema de calidad.

·         Estar al día en cuanto a adelantos técnicos, progresos y mejoras a nivel técnico y a nivel de seguridad y riesgos laborales.

·         Realizar una vigilancia del mercado para detectar riesgos o problemas asociados a nuestros productos para su comunicación inmediata a las autoridades sanitarias y para su resolución inmediata, así como en productos similares e implantar las medidas oportunas para evitar su repetición.

·         Esta política ha sido comunicada y entendida por todos los miembros de la organización.

Fdo: Gerente

Fecha: 21/01/2021